مدیرعاملی تیم کوک در اپل ۱۰ سال شد. ۲۴ آگوست ۲۰۱۱ (۲ شهریور ۱۳۹۰) استیو جابز از سمت مدیرعاملی اپل کنارهگیری کرد و تیم کوک به جای او این سمت را بر عهده گرفت. فقط ۶ هفته بعد، استیو جابز فوت شد. نیازی به گفتن نیست که کوک باید جای خالی یکی از مهمترین مدیران دنیای فناوری را پر میکرد. از جابز به عنوان مدیرعامل رؤیاپرداز خالق محصولاتی مانند مک، آیفون، آیپد، آیپاد، آیتونز و اپ استور یاد میشود. حالا بعد از یک دهه، تیم کوک چه کارهایی برای اپل انجام داده است؟
استیو جابز ۱۰ سال پیش در چنین روزی از سمت مدیر عاملی اپل استعفا کرد
باارزشترین و سودآورترین شرکت جهان
شرکتی که شبکهای از اجزای پیچیده را به گجتهای همهفنحریف تبدیل میکند، اکنون درآمد بیشتری نسبت به آنهایی که نفت را از زمین بیرون میکشند، کسب میکند. این موضوع به طراحی دقیق زنجیره تأمین محصولات اپل برمیگردد که در این زمینه تیم کوک نقش مهمی ایفا کرده است. تولیدکنندگانی مانند فاکسکان صدها هزار کارگر چینی را به خدمت گرفتهاند و طی سالهای گذشته سود ناخالص قابل توجهی را برای اپل به ارمغان آوردهاند.
تیم کوک اپل
حتی در سال ۲۰۱۹ که عربستان سعودی سهام شرکت نفتی آرامکو را برای عموم عرضه کرد، این شرکت فقط برای مدتی رتبهی اول را حفظ کرد. اپل سال گذشته در مسیر حرکت به ارزش ۲ تریلیون دلاری این شرکت مهم عربستانی را پشت سر گذاشت و در حال حاضر هم به سمت ارزش ۲.۵ تریلیون دلاری حرکت میکند. همچنین در کنار درآمد کل، سود شرکت اپل هم از آرامکو بیشتر است.
با هر معیاری که در نظر بگیرید، تیم کوک طی یک دهه گذشته اپل را به تبدیل به یک غول تمامعیار کرده است. درآمد این شرکت در فصل تعطیلات امسال رکورد ۱۱۱ میلیارد دلاری را ثبت کرد که چهار برابر رقمی است که اپل در سال ۲۰۱۱ موفق به کسب آن شده بود. سود دریافتی اپل از ۶ میلیارد دلار در سهماههی نخست ۲۰۱۱ به ۲۸.۸ میلیارد دلار در سهماههی نخست ۲۰۲۱ رسیده است. این شرکت نزدیک به ۲۰۰ میلیارد دلار پول نقد در اختیار دارد، بیش از ۲ برابر ۷۶ میلیارد دلاری که در سال ۲۰۱۱ داشت و اندازهی اپل با ۱۴۷ هزار کارمند تماموقت نسبت به ۶۰۴۰۰ کارمند در زمان کنارهگیری جابز، بیش از ۲ برابر شده است.
بر اساس جدیدترین گزارش مالی منتشر شده، اپل در حال حاضر به طور میانگین در هر ثانیه ۱۰ هزار درآمد دارد که از این رقم حدود ۳۶۰۰ دلار سود خالص است. احتمالا از وقتی که خواندن این مقاله را شروع کردهاید، اپل توانسته حدود نیم میلیون دلار دیگر به خزانهی خود اضافه کند.
تیم کوک اپل
تمام این ارقام نشان میدهند که اپل در دوران تیم کوک به طور بیوقفه محصولات ممتازی که مشتریان دنبال آنها هستند را عرضه میکند و سال به سال به طور پیوسته آنها را بهتر کرده است. بین سالهای ۲۰۱۳ تا ۲۰۱۸، اپل هر ساله آیفونهای بیشتری را نسبت به پنج سالی که جابز مسئول فروش این محصول بود، راهی بازار کرده است. برای برخی، همین علامت دلار بهتنهایی گواه موفقیت کامل تیم کوک است. اگر هفتهای که استیو جابز استعفا داد ۱۰۰۰ دلار برای خرید سهام اپل هزینه کرده بودید، امروز بدون احتساب سود سهام ارزش آن به تقریباً ۱۱ هزار دلار رسیده بود.
اما بررسی عملکرد اپل تنها با نگاه به درآمد دریافتی تنها نیمی از ماجرا است. آن دسته از کاربران که از تیم کوک مانند استیو جابز انتظار ارائهی ایدههای جاهطلبانه داشتهاند، احتمالا طی این سالها از عملکرد او چندان تحت تأثیر قرار نگرفتهاند.
محصولات سختافزاری
اپل واچ
یکی از روزنامهنگاران معروف حوزهی تکنولوژی به نام والت ماسبرگ دو سال قبل نوشت که اپل در دوران تیم کوک هنوز یک محصول سختافزاری که بتواند سروصدای زیادی راه بیندازد، تولید نکرده است؛ محصولاتی در حد آیفون، آیپد یا مک. مهمترین محصولاتی که اپل در دوران رهبری تیم کوک عرضه کرده یا لوازم جانبی آیفون مانند اپل واچ و ایرپاد هستند یا محصولاتی که کاربران خواستار ارائهی آنها بودهاند که مثلا میتوانیم به آیفونهای دارای نمایشگر بزرگتر اشاره کنیم.
مدیر سابق بازاریابی اپل میگوید که استیو جابز کاملا مخالف عرضهی گوشیهای بزرگتر بوده است. اما زمانی که تیم کوک مدیرعامل اپل شد، گفته که کاربران چنین چیزی را میخواهند، ما هم توان تولید این محصولات را داریم و بنابراین چنین کاری را انجام میدهیم.
در این میان باید به برخی شکستهای پر سروصدای اپل در این دوران هم اشاره کنیم. به عنوان مثال می